Цитата

Как всегда у Дэна - жестко, цинично и точно в цель! Обязательно для прочтения бизнесменам и руководителям в сфере продаж.

Николай Мрочковский, бизнесмен, автор ряда деловых бестселлеров

Это не просто одна из лучших книг по продажам из когда-либо написанных. Это книга, которая меняет мышление продавцов. Дэн Кеннеди, автор, который не терпит компромиссов, иногда жесткий, порой циничный, но самое главное - честный. Обязательна к прочтению каждым уважающим себя менеджером по продажам.

Евгений Колотилов, бизнес-тренер по продажам

О чем книга "Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах"

Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях "-ее" других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить вас для перехода в братство самых богатых, независимых, влиятельных и важных. Если это не то место, где вы всей душой хотите оказаться, книга будет для вас пустой тратой времени, покажется слишком грубой, прямой и "конкретной". Если вы предпочитаете подход послюнявее, так в магазинах целые полки заставлены соответствующими книгами - выбирайте, не стесняйтесь. А те, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет продавать больше и быстрее - читайте эту: как только вы начнете применять содержащиеся в ней методики, у вас в карманах заведется денег в разы больше, чем вы рассчитывали получить.

Почему книга "Жесткие продажи" достойна прочтения

Это НЕ обычный учебник продаж. Эта книга откровенно игнорирует модные термины, жаргончик и психологическую белиберду, от которых, очевидно, без ума многие тренеры продаж и авторы, пишущие о продажах. И это не мотивационная книга. Это простое, честное, безжалостно прагматичное, без дураков изложение методов, которые НА САМОМ ДЕЛЕ помогают успешно продавать.

Она написана Дэном Кеннеди, который славится тем, что всегда сразу переходит к разговору по существу и в выражениях не стесняется. Прочитав эту книгу, вы приобретете иммунитет против "нет", и ни один покупатель уже не сможет вам отказать; навсегда избавитесь от необходимости искать клиентов - они сами будут за вами бегать; научитесь читать мысли ближнего своего и обретете еще массу бесценных для всякого современного человека навыков.

Кто автор

Дэн Кеннеди - автор нескольких десятков деловых книг, серийный предприниматель, создавший, купивший, построивший и продавший немало бизнесов разных типов и масштабов. Чрезвычайно востребованный и возмутительно высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор и ведущий групповых тренингов для предпринимателей, почти отошедший от дел профессиональный лектор, провокатор, лошадник и профессиональный наездник. Живет со второй и третьей женой (это одна и та же женщина) и маленькой собачкой в Огайо и Виргинии. Его офис, куда он никогда не ходит, находится в Финиксе.

Ключевые понятия: Кеннеди, продажи, убеждение, поиск клиентов, отнимаемая продажа.

2-е издание.

СОДЕРЖАНИЕ:

• Добро пожаловать в Новую экономику
• Предисловие к предыдущему изданию, написанное лучшим в Америке тренером продаж Томом Хопкинсом
• Предисловие

Часть I. 15 ЖЕСТКИХ СТРАТЕГИЙ УСПЕХА В ПЕРЕГОВОРАХ, УБЕЖДЕНИИ И ПРОДАЖЕ

• ГЛАВА 1. Стратегия 1. Иммунитет против "нет".
• ГЛАВА 2. Стратегия 2. Позитивный эффект негативных ожиданий
• ГЛАВА 3. Стратегия 3. Слушая людей, вы на них влияете
• ГЛАВА 4. Стратегия 4. Берегись заразы
• ГЛАВА 5. Стратегия 5. Вопрос персональной упаковки
• ГЛАВА 6. Стратегия 6. Помни, зачем ты здесь
• ГЛАВА 7. Стратегия 7. Ожидания задают результат
• ГЛАВА 8. Стратегия 8. Доказательство - важнейший инструмент сверхуспешных продаж
• ГЛАВА 9. Стратегия 9. Принцип Фреда Хермана: "Ну, продажник"
• ГЛАВА 10. Стратегия 10. Продавай деньги со скидкой
• ГЛАВА 11. Стратегия 11. Всегда сравнивай божий дар с яичницей
• ГЛАВА 12. Стратегия 12. За бесплатным обедом
• ГЛАВА 13. Стратегия 13. Магия тайны
• ГЛАВА 14. Стратегия 14. Лучше буду тупым и упрямым, чем умным и нетерпеливым
• ГЛАВА 15. Стратегия 15. Хочешь успеха, успевай сам

Часть II. КАК РАЗ И НАВСЕГДА ПОКОНЧИТЬ С ПОИСКОМ КЛИЕНТОВ

• ГЛАВА 16. Не рыскать, а занять позицию
• ГЛАВА 17. Как использовать "цепляющую рекламу", чтобы привлечь самых подходящих клиентов

Часть III. СТРУКТУРА ПРОДАЖИ ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА

• ГЛАВА 18. Процесс продажи без дураков: шесть шагов

Часть IV. ТУПОЙ И ЕЩЕ ТУПЕЕ: КТО И КАК ПУСКАЕТ ПРОДАЖИ ПОД ОТКОС

• ГЛАВА 19. Туфта, которой менеджеры по продажам пичкают своих продажников
• ГЛАВА 20. Шесть самых больших глупостей, которыми продажники сами пускают продажи под откос

Часть V. МОЙ ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ: ОТНИМАЕМАЯ ПРОДАЖА

• ГЛАВА 21. Великая сила отнимаемой продажи
• ГЛАВА 22. Заключительное слово от автора
• БОНУСНАЯ КНИГА. Как прочитать мысли ближнего

Часть VI. СПРАВОЧНЫЙ РАЗДЕЛ

• ОБ АВТОРЕ
• БЕЗЖАЛОСТНЫЕ ИСТИНЫ

• Профессиональная и деловая психология
• Бизнес и менеджмент: справочники, руководства
• Службы работы с клиентами
• Как сделать карьеру и достичь успеха

• чёрно-белые иллюстрации
• библиография